TenTrade

ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT TENTRADE

ÁP DỤNG TỪ 01.06.2024

Bằng việc tham gia Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết, bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản và Điều Kiện hiện hành cũng như Thỏa Thuận Khách Hàng, Thỏa Thuận Đại Lý Giới Thiệu, và bất kỳ tài liệu pháp lý nào khác có sẵn trên website của chúng tôi tại www.tentrade.com

1. Điều Kiện Tham Gia

Chương trình miễn phí và mở cho bất kỳ cá nhân nào: (a) có thẩm quyền pháp lý để đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện Chương Trình; (b) cư trú tại khu vực pháp lý cho phép tham gia Chương Trình; (c) không phải là cư dân của các khu vực pháp lý mà TenTrade không cung cấp dịch vụ; (d) cung cấp thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ khi đăng ký tham gia Chương Trình. Để đủ điều kiện tham gia Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết, danh tính và địa chỉ cư trú hiện tại của khách hàng phải được xác minh đầy đủ.

2. Khối Lượng Giao Dịch Đạt Chuẩn

Để đánh giá điều kiện nhận giải thưởng của Khách Hàng, thuật ngữ "khối lượng giao dịch đạt chuẩn" sẽ được sử dụng. Khối lượng giao dịch đạt chuẩn được tính cho mỗi khách hàng từ ngày 01 tháng 06 năm 2024 cho cả khách hàng mới và hiện tại. Khối lượng được tạo bởi khách hàng trong loại tài khoản funded trader không được tính là "khối lượng giao dịch đạt chuẩn".

Khối lượng giao dịch được tính là đạt chuẩn nếu đáp ứng tiêu chí Giao Dịch Tối Thiểu 1 điểm thưởng cho mỗi 1 lot giao dịch trên các cặp FX hoặc XAU, bất kể lãi hay lỗ. Thời gian mở lệnh phải ít nhất 5 phút để được tính điểm thưởng.

3. Yêu Cầu Đạt Chuẩn Nhận Giải

Để nhận giải thưởng, Khách Hàng cần đáp ứng các yêu cầu đạt chuẩn sau:

  • Khối lượng giao dịch đạt chuẩn của Khách Hàng phải đạt mục tiêu của từng giải thưởng
  • Khách Hàng chỉ có thể đổi một giải thưởng tại một thời điểm
  • Khách Hàng không thể chuyển điểm thưởng giữa các tài khoản
  • Khách Hàng không thể chuyển điểm thưởng cho khách hàng khác
  • Điểm thưởng không áp dụng cho Tài Khoản Funded Trader, CENT hoặc PAMM
  • Thời gian mở lệnh phải ít nhất 5 phút để nhận điểm thưởng

4. Xác Minh Giải Thưởng

Khách Hàng nên tham khảo khu vực cabinet trên TenTrade.com để kiểm tra tiêu chí đạt chuẩn chính xác cho từng giải thưởng.

5. Loại Trừ Tư Cách

TenTrade có quyền loại trừ tư cách khách hàng khỏi Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết trong các trường hợp sau:

  • Nếu khách hàng vi phạm bất kỳ luật pháp và/hoặc quy định hiện hành và/hoặc các Điều Khoản và Điều Kiện hiện tại.
  • Nếu Khách Hàng hành động không trung thực và/hoặc lạm dụng và/hoặc gian lận và/hoặc không phù hợp với các điều khoản giao dịch giữa Khách Hàng và TenTrade.
  • Nếu có nghi ngờ hợp lý rằng khối lượng giao dịch tương ứng với Khách Hàng phát sinh từ sai sót và/hoặc gian lận và/hoặc bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Tương ứng, trong trường hợp tài khoản Khách Hàng bị đóng/khóa do vi phạm Thỏa Thuận Khách Hàng, tất cả khối lượng giao dịch đạt chuẩn đã tạo sẽ bị hủy bỏ; do đó, Khách Hàng sẽ không thể yêu cầu bất kỳ giải thưởng nào.

6. Xử Lý Giải Thưởng

Không ảnh hưởng đến khoản 12 bên dưới, giải thưởng Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết sẽ bắt đầu được xử lý trong vòng 2 tuần kể từ ngày Khách Hàng đạt chuẩn nhận giải thưởng nói trên. Khách Hàng đủ điều kiện đã hoàn thành tất cả yêu cầu đạt chuẩn để nhận giải thưởng sẽ được Quản Lý Tài Khoản Chính của TenTrade liên hệ để thảo luận chi tiết về việc cấp giải thưởng vào đầu mỗi tháng.

7. Lựa Chọn Giải Thưởng

Sau khi liên hệ, Khách Hàng sẽ được yêu cầu chọn giải thưởng. Chi tiết về cách nhận giải thưởng và thông tin liên quan đến việc giao giải thưởng sẽ được cung cấp trực tiếp cho Khách Hàng đủ điều kiện.

8. Yêu Cầu Liên Hệ

Trong trường hợp Khách Hàng không thể liên lạc được hoặc không phản hồi trong khoảng thời gian 28 ngày, giải thưởng sẽ bị hủy bỏ.

9. Biến Thể Giải Thưởng

Giải thưởng Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết có thể thay đổi tùy thuộc vào quốc gia cư trú của Khách Hàng. Khi giải thưởng cụ thể không có sẵn, Khách Hàng sẽ được đề nghị giải thưởng thay thế có giá trị tương đương.

10. Giải Thưởng Hiện Có

Các giải thưởng sau đây có sẵn trong Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết:

Tên Giải Thưởng Mô Tả Giải Thưởng Giá Trị Quy Đổi Tiền Mặt ($)
100 USD Tiền Mặt Chuyển 100 USD tiền mặt vào tài khoản khách hàng. -
Đồng Hồ Thông Minh Apple Watch SE 500 USD hoặc giá trị tương đương nội tệ
iPad hoặc iPhone Apple iPhone hoặc iPad 1.500 USD hoặc giá trị tương đương nội tệ
MacBook Laptop, máy tính để bàn, trị giá lên đến 3.000 USD. 2.500 USD hoặc giá trị tương đương nội tệ
Trận Bóng Đá EPL Trải nghiệm VIP Ngày Thi Đấu cho hai người. Toàn bộ chi phí được chi trả 5.000 USD hoặc giá trị tương đương nội tệ
Kỳ Nghỉ 1 tuần nghỉ dưỡng tại Dubai cho 4 người 20.000 USD Hoàn Tiền
Xe Sang Mercedes G Class/Ferrari hoặc xe sang tương đương. 200.000 USD hoặc giá trị tương đương nội tệ

11. Quy Đổi Tiền Mặt

Khi tùy chọn quy đổi tiền mặt có sẵn và Khách Hàng chọn nhận tiền mặt thay vì giải thưởng, số tiền tương đương sẽ được chuyển vào tài khoản Khách Hàng đã đăng ký tại TenTrade. Giải thưởng tiền mặt và quy đổi tiền mặt có thể được rút bất kỳ lúc nào bằng bất kỳ phương thức rút tiền nào có sẵn tại địa phương.

12. Giới Hạn Giá Trị Giải Thưởng

Nếu giải thưởng được cấp cho Khách Hàng có giá trị thấp hơn giá trị giải thưởng tối đa được liệt kê ở trên, phần chênh lệch sẽ không được thanh toán thêm.

13. Mỗi Khách Hàng Một Giải Thưởng

Trong trường hợp Công ty thay đổi yêu cầu đối với các mốc hiện tại hoặc bổ sung các mốc mới, một Khách Hàng không thể nhận cùng một giải thưởng nhiều hơn một lần.

14. Ngân Sách Giải Thưởng

Tất cả thuế địa phương và chi phí giao hàng sẽ là một phần của ngân sách giải thưởng tổng thể và, do đó, tổng giá giải thưởng phải nằm trong giá trị giải thưởng tối đa được liệt kê ở trên.

15. Giao Hàng Sản Phẩm Điện Tử

Tất cả sản phẩm điện tử sẽ được giao trong bao bì nguyên gốc qua công ty chuyển phát nhanh đến địa chỉ nhận hàng do Khách Hàng cung cấp. Khách Hàng đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện mà việc giao giải thưởng có thể phải tuân theo.

16. Giải Thưởng Du Lịch

Ngày và lịch trình chính xác cho tất cả giải thưởng du lịch sẽ được thảo luận trực tiếp với Khách Hàng đủ điều kiện. Giải thưởng du lịch phải được sử dụng trong vòng 12 tháng sau khi được trao cho Khách Hàng đủ điều kiện.

17. Thay Thế Giải Thưởng

TenTrade có quyền, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, thay thế bất kỳ giải thưởng nào bằng giải thưởng khác có giá trị và/hoặc thông số kỹ thuật tương tự do TenTrade quyết định. Giải thưởng được trao trên cơ sở "nguyên trạng", không thể chuyển nhượng, trao đổi hoặc đổi lấy bất kỳ thứ gì khác. Tất cả bảo hành và cam đoan liên quan đến giải thưởng được loại trừ rõ ràng trong phạm vi không bị pháp luật cấm.

18. Miễn Trách Nhiệm Giao Hàng

TenTrade và các đối tác và/hoặc nhân viên và/hoặc chi nhánh không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi sản phẩm, hư hỏng, trộm cắp, chậm trễ hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển nào, khi giải thưởng đã được TenTrade thanh toán.

19. Loại Trừ Trách Nhiệm

Ngoại trừ bất kỳ trách nhiệm nào không thể được loại trừ theo pháp luật, TenTrade (bao gồm các cán bộ, nhân viên và đại lý) loại trừ tất cả trách nhiệm (bao gồm sơ suất), đối với bất kỳ thương tích cá nhân nào; hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào (bao gồm mất cơ hội); dù trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả, phát sinh từ việc tham gia Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) bất kỳ khó khăn kỹ thuật hoặc trục trặc thiết bị nào (dù có hay không thuộc kiểm soát của TenTrade); (b) bất kỳ hành vi trộm cắp, truy cập trái phép hoặc can thiệp của bên thứ ba nào; (c) bất kỳ yêu cầu nhận giải hoặc đăng ký nào bị trễ, thất lạc, thay đổi, hư hỏng hoặc chuyển sai hướng (dù có hay không sau khi TenTrade nhận được) do bất kỳ lý do nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của TenTrade; (d) bất kỳ biến động giá trị giải thưởng nào so với các Điều Khoản và Điều Kiện này; (e) bất kỳ nghĩa vụ thuế nào phát sinh cho Khách Hàng; hoặc (f) việc sử dụng giải thưởng bao gồm tham dự các sự kiện là một phần của giải thưởng.

20. Thời Hạn Chương Trình

Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết TenTrade được thiết lập hoạt động vô thời hạn. TenTrade có quyền bất kỳ lúc nào theo toàn quyền quyết định của mình chấm dứt Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết. Nếu điều này xảy ra, TenTrade sẽ thông báo cho Khách Hàng trong vòng 5 ngày làm việc trước đó.

21. Quyết Định Tùy Ý

Bất kỳ tình huống nào không được mô tả trong các Điều Khoản này sẽ thuộc quyền quyết định tùy ý của TenTrade.

22. Cập Nhật Điều Khoản

TenTrade có quyền thay đổi và cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Cần Hỗ Trợ?